Réparation de serrure
après effraction ou tentative de crochetage

L’assurance multirisques habitation prend en charge certains travaux de serrurerie. C’est le cas pour des serrures brisées lors d’un cambriolage par effraction, un acte de vandalisme, ou en cas de vol des clés.

Lorsque vous venez de subir un cambriolage, ou une tentative d’effraction, vous disposez de 24h pour déposer une plainte. La copie de cette plainte doit ensuite être transmise à votre assurance dans les 48h.

Les déclarations peuvent se faire rapidement en ligne. Pensez à joindre une copie du procès-verbal, la liste des dégâts, preuves de paiement, facture avec mention « Remplacement à l’identique suite à l’effraction ».

Une photo de la serrure fracturée est aussi utile pour le dossier. L’assureur fonctionne par plafond de remboursement, c’est pourquoi nos serruriers fournissent une facture détaillée comprenant : le coût du déplacement, la main d’œuvre et le prix du matériel.

Deux assurances peuvent entrer en jeu :

• L’assurance habitation : elle peut couvrir certains frais selon des conditions posées dans le contrat. Vérifiez si la mention « dépannage d’urgence à domicile » est stipulée. 
• L’assurance de carte bancaire : le remboursement inclus l’intervention du serrurier, le changement du cylindre et des clés.

Si vous possédez une Mastercard ou Gold Mastercard, une Carte Bleue ou Visa Premier, assurez-vous d’avoir souscrit l’option « perte et vol des moyens de paiement ». 

Cette assurance fonctionne à partir du moment ou vos clés sont volées.

Attention, certaines assurances affichent une franchise d’une centaine d’euros. Pour cela, vous devez vérifier votre contrat d’assurance qui indique le montant maximal de l’indemnité.